مناقصه خرید، سفارشی سازی، طراحی و پیاده سازی سامانه crm مدیریت خدمات پشتیبانی و فرآیندهای مرتبط

مشخصات مناقصه عمومی:
 شماره مناقصه: 2004099226000019
 نوع برگزاری: دو مرحله ای
 شرح مناقصه: شركت مشاور مديريت و خدمات ماشيني تأمين(سهامی خاص) در نظر دارد یک نرم‌افزار مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) را با تمرکز ویژه بر مدیریت درخواست‌های IT (Ticketing) خریداری و پیاده‌سازی کند. هدف اصلی این سند، شناسایی و انتخاب یک شرکت مجرب و توانمند است که بتواند راهکار نرم‌افزاری مناسب را پیشنهاد، پیاده‌سازی و پشتیبانی کند.
 طبقه بندی موضوعی: کالا،خدمات با فهرست بها،خدمات بدون فهرست بها
 شرح کلی حوزه فعالیت: شركت مشاور مديريت و خدمات ماشيني تأمين(سهامی خاص) در نظر دارد یک نرم‌افزار مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) را با تمرکز ویژه بر مدیریت درخواست‌های IT (Ticketing) خریداری و پیاده‌سازی کند. هدف اصلی این سند، شناسایی و انتخاب یک شرکت مجرب و توانمند است که بتواند راهکار نرم‌افزاری مناسب را پیشنهاد، پیاده‌سازی و پشتیبانی کند.
 حداقل امتیاز قابل قبول ارزیابی فنی/بازرگانی: 60.00
 
 اطلاعات مناقصه گزار:
 نام و نام خانوادگی مسئول ثبت مناقصه: بهاره قاسمی
 تلفن همراه: 09123078466
 آدرس پستی: تهران ازادی خوش شمالی
 
 اطلاعات مالی/تامین اعتبار:
 توضیحات: شركت¬كنندگان در مناقصه بايد مبلغ3.260.000.000 ریال به صورت ضمانت نامه بانكي با اعتبار سه ماهه و قابل تمدید توسط مناقصه گزار و یا واریز نقدی (به شماره حساب 4487497 شماره شبا IR300130100000000004487497 بانک رفاه کارگران شعبه وزارت کار کد 104 و یا اعلام واریزی طی نامه به شرکت و تصریح به اینکه واریز بابت سپرده شرکت در مناقصه خرید و سفارشی سازی سامانه CRM مدیریت خدمات پشتیبانی و طراحی و پیاده سازی فرآیندهای مرتبط) به نام شركت مشاور مديريت و خدمات ماشيني تامين تهیه و در پاکت الف ب
 
 زمان اعتبار پیشنهاد: 1404/09/30
 ساعت: 19:00