مناقصه خرید و سفارشی سازی سامانه crm مدیریت خدمات پشتیبانی و پیاده سازی فرایندها

مشخصات مناقصه عمومی:
شماره مناقصه: 2004099226000021
نوع برگزاری: دو مرحله ای
شرح مناقصه: شركت مشاور مديريت و خدمات ماشيني تأمين(سهامی خاص) در نظر دارد یک نرم‌افزار مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) را با تمرکز ویژه بر مدیریت درخواست‌های IT (Ticketing) خریداری و پیاده‌سازی کند. هدف اصلی این سند، شناسایی و انتخاب یک شرکت مجرب و توانمند است که بتواند راهکار نرم‌افزاری مناسب را پیشنهاد، پیاده‌سازی و پشتیبانی کند.
طبقه بندی موضوعی: کالا،خدمات با فهرست بها،خدمات بدون فهرست بها
شرح کلی حوزه فعالیت: شركت مشاور مديريت و خدمات ماشيني تأمين(سهامی خاص) در نظر دارد یک نرم‌افزار مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) را با تمرکز ویژه بر مدیریت درخواست‌های IT (Ticketing) خریداری و پیاده‌سازی کند. هدف اصلی این سند، شناسایی و انتخاب یک شرکت مجرب و توانمند است که بتواند راهکار نرم‌افزاری مناسب را پیشنهاد، پیاده‌سازی و پشتیبانی کند.
حداقل امتیاز قابل قبول ارزیابی فنی/بازرگانی: 60.00

اطلاعات مناقصه گزار:
نام و نام خانوادگی مسئول ثبت مناقصه: بهاره قاسمی
تلفن همراه: 09123078466
آدرس پستی: تهران ازادی خوش شمالی

اطلاعات مالی/تامین اعتبار:
توضیحات: شركت¬كنندگان در مناقصه بايد مبلغ3.260.000.000 ریال به صورت ضمانت نامه بانكي با اعتبار سه ماهه و قابل تمدید توسط مناقصه گزار و یا واریز نقدی (به شماره حساب 4487497 شماره شبا IR300130100000000004487497 بانک رفاه کارگران شعبه وزارت کار کد 104 و یا اعلام واریزی طی نامه به شرکت و تصریح به اینکه واریز بابت سپرده شرکت در مناقصه خرید و سفارشی سازی سامانه CRM مدیریت خدمات پشتیبانی و طراحی و پیاده سازی فرآیندهای مرتبط) به نام شركت مشاور مديريت و خدمات ماشيني تامين تهیه و در پاکت الف ب

زمان اعتبار پیشنهاد: 1404/10/30
ساعت: 19:00